Tu pedido
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Cada paquete Patoulina va con seguimiento de principio a fin. Introduce tu número de pedido o de seguimiento para ver dónde está, en directo.
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Ten a mano tu número de pedido (email de confirmación) o tu número de seguimiento.
Las 4 etapas de tu paquete
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1
Confirmacióninmediato
Recibes un email de confirmación con tu número de pedido. ¿No llega? Revisa el spam y la dirección introducida.
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2
Preparación24-48 h
Tu esterilla se prepara y se entrega al transportista en 24-48 h laborables.
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3
Envíoemail + nº de seguimiento
En cuanto sale el paquete, recibes tu número de seguimiento por email. El primer escaneo del transportista puede tardar hasta 24 h — es normal.
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4
Entrega5-8 días laborables
Entrega en 5 a 8 días laborables en España peninsular.
¿Sin número de seguimiento 48 h después de tu pedido?
Revisa primero tu carpeta de spam (remitente: infos@patoulina.com).
¿Nada aún? Envíanos tu número de pedido por email o desde el formulario de contacto — te respondemos en 24 h laborables con el estado exacto de tu paquete.
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De lunes a viernes, 10-18 h · Respuesta en 24 h laborables · 30 días de garantía de devolución